Términos y condiciones

Última actualización: 05-11-2026

1. Quiénes somos

Este sitio, ecemlab.cl, es operado por Te Proveo SpA, RUT 78.363.457-0, con domicilio en Antonio Bellet 193, oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile, que presta sus servicios bajo la marca comercial ECEMLAB. Contacto: ecemlab.cl@gmail.com y +56 9 5518 7231.

2. Aceptación

Al usar este sitio, enviar un formulario, contratar un servicio o comprar un curso, aceptas estos términos. Si contratas en representación de una empresa, declaras tener facultades para hacerlo.

3. Servicios

• Consultoría empresarial: servicios a medida, cotizados según alcance. La información del sitio es referencial hasta que se emita una propuesta aceptada por el cliente.
• Formación ejecutiva: los cursos grabados se compran en la plataforma Hotmart y se rigen también por sus términos. Los cursos in-company y los programas ejecutivos se cotizan según participantes, duración y modalidad.
• Contabilidad y gestión de personas: planes mensuales con los límites de facturas y trabajadores indicados en cada ficha. Parte del servicio puede prestarse con colaboradores externos.

4. Contratación de planes

El cliente completa el formulario de contratación, ECEMLAB revisa su caso y envía un contrato de servicios. El servicio comienza una vez firmado el contrato y pagado el primer período. El alcance, las obligaciones y las exclusiones son los que establezcan el contrato y su anexo.

5. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos chilenos y más IVA, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se realizan por los medios que ECEMLAB informe, como enlace de pago o transferencia. ECEMLAB no almacena datos de tarjetas: el pago se procesa en la plataforma del proveedor. Si se superan los límites del plan, se aplican los cargos por exceso informados.

6. Duración y término

Cualquier cambio o desistimiento del servicio debe avisarse con al menos 30 días de anticipación, para preparar la documentación y el cierre. El no pago de un servicio ya realizado implica que ECEMLAB no estará obligada a efectuar la declaración siguiente, entendiéndose terminado el convenio.

7. Responsabilidades del cliente

El cliente debe entregar información veraz, completa y dentro del plazo indicado en cada solicitud. Los servicios dependen de esa información y de la normativa aplicable.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, los materiales de los cursos, las marcas y los logotipos no pueden copiarse, distribuirse ni revenderse sin permiso escrito.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Santiago.

10. Cambios

ECEMLAB puede actualizar estos términos. La fecha de la última versión se indica al inicio de esta página.